Se assim como eu você já teve o problema de não conseguir usar a tecla de ? e / em um computador recém instalado então segue abaixo uma dica do meu amigo Liwander Nicchio.
Tive este problema em um Lenovo T450s. O Lenovo E490 não apresentou o mesmo problema.
Regedit -> HKEY_LOCAL_MACNHINE -> SYSTEM -> CURRENTCONTROLSET -> CONTROL -> KEYBOARD LAYOUT -> Dentro dessa pasta, clicar com o botão direito do mouse, em seguida em novo, abrir a caixa de opções, e clicar em valor binário. Será criado um registro. Renomear esse registro para Scancode Map e validar com enter.
Em seguida, dar duplo clique no registro Scancode Map, e digitar os códigos:
00 00 00 00 00 00 00 00
02 00 00 00 73 00 1D E0
00 00 00 00
Em seguida, clicar em OK e reiniciar a maquina e pronto!
